Como Comprar!
Todos os produtos do site foram feitos sob encomenda e pertencem a outras pessoas.
Os produtos que forem de pronta entrega, terão a descrição ao lado da foto.
Você pode encomendar pela internet, via email ou diretamente no atelier, com hora marcada.
Por ser um produto artesanal e personalizado, mesmo que o cliente encomende um modelo contido no site, este pode conter algumas variações.
O que você precisa fazer para comprar pelo site?
Envie um email para atelier@rosariacunha.com.br, com as seguintes especificações:
1) Código do Produto
Descreva o código do produto que gostaria de fazer um orçamento (estão ao lado das fotos).
Os preços variam de acordo com o tamanho e o tipo de moldura. A quantidade de ursos e a iluminação nao alteram o valor final.
2) Alterações
Descreva as alterações que deseja fazer:
- dimensões do quadro e tipo de moldura;
- modelo do urso (claro ou caramelo);
- cores das roupas (você pode enviar seus tecidos para a confecção das mesmas);
- cor do fundo (você pode enviar seu tecido ou papel de parede para usarmos no fundo do seu quadro);
- nome dos irmãos, se houver;
- nome do bebê;
- caracterização ou personalização (tema do quarto, time de futebol, profissão dos pais, preferência dos irmãos, acessórios que quer colocar, cachorro da família, etc);
Não há rascunho, layout ou desenho do quadro a ser enviado por email. Somente no atelier é possível visualizar uma nova criação.
3) Endereço
Juntamente com essas informações, envie seu endereço e telefone para que possamos enviar um pedido descritivo.
4) Descrição do Pedido
Nesse pedido, terá a descrição detalhada do seu quadro, a forma de pagamento e a data de entrega, bem como nosso endereço e canais de contato.
5) Prazos de Entrega
O prazo de entrega para quadros de porta dematernidade é de 30 dias contados da data que foi efetuado o depósito.
No caso de utilização de tecido da cliente, o prazo começa a contar a partir do recebimento dos mesmos, tanto para as roupas dos ursos, quanto para o fundo, pois sem eles não é possível começar o quadro.
Se houverem mais quadros ou acessórios no mesmo pedido, estes serão entregues em datas posteriores, previamente combinadas com a cliente.
Para encomendas urgentes, com prazo inferior a 30 dias, não há parcelamento e pode ser cobrado uma taxa conforme a urgência da entrega.
6) Formas de Pagamento
A forma de pagamento é depósito bancário. Não trabalhamos com cartão de crédito.
7) Encomendas
Encomendas de fora de SP, o envio é pela Jad Log que cobra o valor do frete no destino, no ato da entrega.
8) Encomendas São Paulo
Encomendas para Grande São Paulo devem ser retiradas no Atelier.
9) Contato
O site oferece alguns canais de comunicação on line:
MSN: artedecorar@hotmail.com
Skype: rosaria 219.
Qualquer dúvida, ligue: 11 3088 1702.